中国消费者报福州讯(记者张文章)4月28日,福州福建省福州市市场监管局联合福州市公安局组织召开“落实平台主体责任 助力福州旅游放心消费”专题指导会,召开指导主体责任携程、促线飞猪、旅游落实美团、平台抖音等主要在线旅游平台相关负责人参加会议(部分异地人员线上参会)。福州
会上,召开指导主体责任福州市市场监管局指导在线旅游平台要配合文旅主管部门严格落实《电子商务法》《在线旅游经营服务管理暂行规定》,促线落实对平台内经营者登记核验以及对平台内经营行为监控检查的旅游落实责任义务;要重视客诉处理,保障来榕旅游消费者合法权益,平台发现因商户毁约、福州坐地起价等原因无法入住的召开指导主体责任游客,及时启动赔付机制或协调同等级房源入住;要加强对平台内住宿经营者价格违法行为监测,促线同时根据已签订《酒店价格承诺书》酒店名单配合落实对应机制。旅游落实
福州市公安局治安支队围绕“网约房”治安管理方面提出规范意见,平台向平台普及“网约房”的几种合规经营模式,要求平台引导不合规商户及时整改,配合公安机关打击利用“网约房”从事违法犯罪活动的行为,共同维护社会治安。
应会议要求,各在线旅游平台围绕当前在线旅游合规管理工作包括资质审核与房源管理、价格违法监测、消费者权益保障等机制措施进行了说明。
中国消费者报合肥讯近日,安徽省滁州市市场监管局发布全省首个《消费维权服务规范》地方标准DB3411/T0012—2022。该标准对服务管理、服务人员、服务范围、服务流程、服务评价与改进作出了规定。据了 ...
中国消费者报报道任军战记者徐文智)近期,陕西省西安市灞桥区市场监管局围绕“防风险、保稳定、 惠民生”工作要求,以突出问题集中治理为抓手,大力推行“1264”工作模式,在机制保障、规范处置、措施创新、经 ...
中国消费者报上海讯记者刘浩)近日,来自浙江省平湖市的消费者赵先生向上海市金山区市场监管局廊下市场监管所投诉称,其订购的不锈钢门货不对板,业务员竟将其拉黑。由于该企业位于上海,遂由上海市金山区市场监管局 ...
中国消费者报沈阳讯记者王文郁)记者1月19日从辽宁省营口市市场监管局了解到,为保障广大消费者欢度春节,该局通过开展涉疫药品和医疗用品稳价保质专项行动暨节日市场保供稳价督导检查,优化节日消费市场环境,进 ...
中国消费者报南昌讯记者朱海)11月23日,记者从江西省市场监管局获悉,该省各级市场监管部门正采取切实措施,规范食品经营者对临近保质期食品以下简称临期食品)的经营管理,推进食品安全“两个责任”落实落细, ...
中国消费者报哈尔滨讯记者刘传江)为确保旅客餐食安全,提高防范化解食品安全风险能力,近日,黑龙江省哈尔滨市市场监管局开展了旅游季航空食品专项检查。执法人员正在检查机场航站楼食品安全。资料图片据介绍,此次 ...